Siga as etapas abaixo para alterar sua senha de login:
- Faça login na sua conta VelaFi e selecione 'Segurança' no menu de navegação à esquerda.
Localize 'Senha de acesso' e clique em 'Alterar' à direita.
- Informe sua senha de acesso atual e defina uma nova senha.
Clique em 'Confirmar' para salvar sua nova senha de acesso.
Um e-mail de verificação será enviado para o endereço de e-mail vinculado à sua conta VelaFi. Abra o e-mail e conclua a verificação para finalizar a alteração da senha.
Observação:
- Para proteger sua conta, os saques podem ficar temporariamente desabilitados por 24 horas após a alteração da senha.
Se você não conseguir fazer login na sua conta VelaFi ou não tiver mais acesso ao endereço de e-mail vinculado à sua conta, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para obter assistência.