Visão geral
O processo de onboarding da VelaFi é estruturado em três níveis: Nível 1 (Verificação da empresa), Nível 2 (Ativação de produtos e canais) e Nível 3 (Documentação adicional, quando aplicável). Cada nível foca em uma parte específica do seu perfil para que sua conta seja configurada de forma precisa e segura.
- Você verá cada requisito claramente no seu painel, junto com o status. Cada item pode ser concluído online enviando a documentação solicitada ou fornecendo as informações relevantes.
- O onboarding avança automaticamente assim que os itens obrigatórios de cada nível forem concluídos. Dependendo dos produtos selecionados, talvez você precise apenas dos Níveis 1 e 2.
O que você deve esperar?
O Nível 1 garante que sua empresa esteja devidamente registrada, ativa e representada por pessoas identificadas. O Nível 2 confirma como você usará os produtos da VelaFi. O Nível 3 se aplica somente quando volumes operacionais mais altos ou certos produtos exigirem documentação financeira adicional.
- Os requisitos de documentos aparecem em tempo real, e a plataforma avisará se for necessário algo a mais.
- Quando todos os níveis aplicáveis forem concluídos, seus produtos e canais poderão ser ativados para uso operacional.