Estimados usuarios de VelaFi:
Estamos experimentando una incidencia que afecta el procesamiento de los payouts Pix en BRL a través de Genial. Algunas operaciones pueden quedar pendientes o ser rechazadas. Los nuevos payouts Pix en BRL vía Genial están temporalmente deshabilitados. Los depósitos Pix continúan operando con normalidad.
Nuestro equipo está dando seguimiento a la incidencia. Compartiremos una actualización cuando el servicio se normalice.
Gracias por su comprensión.
Equipo de VelaFi