Estimado usuario:
Hemos detectado una incidencia que afecta a los servicios de depósito procesados a través de Coinag, Genial, Superfina, Bridge y Avenia entre las 11:00 y las 13:30 CST (hora central de Norteamérica) del 6 de agosto. Las transacciones de depósito realizadas durante este período pueden experimentar retrasos en su confirmación. Los depósitos realizados fuera de este horario no se ven afectados.
Nuestro equipo técnico está investigando y resolviendo activamente el problema para restablecer los tiempos de confirmación normales de las transacciones afectadas lo antes posible. Publicaremos una actualización tan pronto como el servicio se haya restablecido por completo.
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que esto pueda ocasionarle y le agradecemos enormemente su paciencia y comprensión.
— El equipo de VelaFi